Vloerportaal HelpWat je als klant ziet
Je locaties, de planning, werkbonnen en de staat van je vloeren.
Je leverancier heeft je uitgenodigd in Vloerportaal. Je ziet daar alles over je eigen locaties: wat er gepland is, wat er is gedaan en hoe je vloeren ervoor staan. Je ziet nooit gegevens van andere klanten.
Je pagina's
| Pagina | Wat je er ziet |
|---|---|
| Dashboard | Een overzicht over een periode die je kiest: de werkbonnen, de scores, de behandelingen en je grootste locaties. Klik in een grafiek om de werkbonnen erachter te zien. |
| Planning | Alle beurten op je locaties, ook wie er komt. |
| Ruimtestaat | Per ruimte de status, de volgende beurt en de gemiddelde score. Zie Ruimtestaat. |
| Werkbonnen | Elke werkbon, met foto's, scores en handtekeningen. Hier geef je ook je oordeel. |
| Behandelhistorie | Wat er in elke ruimte is gedaan en gebruikt. |
| Plattegronden | Je ruimtes op de kaart van het gebouw, in de kleur van hun status. |
| Kennisbank | Veelvoorkomende vloerproblemen en hoe ze worden opgelost en voorkomen. |
Heeft je leverancier het Duurzaamheidskompas, dan zie je ook de CO₂, het water en de energie van het werk op je locaties, en stel je onder Mijn doelen je eigen doelen per jaar. Zie Duurzaamheid.
Contact met je leverancier
Linksboven, onder de naam van je leverancier, staat je contactpersoon: met naam, e-mail en telefoonnummer. Heeft je leverancier berichten aan staan, dan stuur je ook berichten via het postvak-icoon bovenaan.
Je gegevens exporteren
Onder Instellingen → Exporteren download je de Ruimtestaat, een analyse en, met het Duurzaamheidskompas, een duurzaamheidsrapport. Ga je naar een andere leverancier, dan maak je daar ook een bestand met je gegevens voor je nieuwe leverancier: Overdragen aan een nieuwe specialist. Namen van de oude leverancier en zijn medewerkers worden daarin weggelaten.
Werk je met meer leveranciers?
Dan wissel je tussen hen met de organisatiewisselaar linksboven. Voor één overzicht van al je leveranciers samen is er de klantorganisatie.